مركز آفاق الجودة للتدريب ملتزم بشكل تام لتقديم برامج تدريبية عملية وتطبيقية لتحسين معارف ومهارات وقدرات المتدربين، ولضمان جودة البرامج التدريبية

يعمل مركز آفاق الجودة للتدريب مع عملائه بشكل مباشر وكشريك في العملية لتحديد الاحتياجات التدريبية، وتصميم البرامج، وإعداد الحقائب التدريبية، وتنفيذ البرامج التدريبية من خلال مدربين من ذوي الكفاءة والخبرة ويقوم المركز بتقييم البرامج التدريبية وتحديد فاعليتها وأثرها على أداء المتدربين.

مركز آفاق الجودة للتدريب ملتزم بأن يقدم لعملائه برامج تدريبية تحقق رغباتهم وترقى لمستوى توقعاتهم ويضمن أن تحقق رضاهم التام وإذا لم يرقى أي برنامج تدريبي لمستوى توقعات العميل يلتزم المركز بإعادة تنفيذ البرنامج التدريبي لنفس المجموعة من قبل مدرب آخر .

يقوم مركز آفاق الجودة للتدريب بمراجعة وتقييم وتطوير الحقائب التدريبية بشكل دوري لضمان جودتها وتحديثها وفق أفضل الممارسات وأحدث التطبيقات العلمية والعملية وضمان تلبيتها للاحتياجات التدريبية للمتدربين ومتطلبات السوق. ولتحقيق ذلك يتم تقييم الحقيبة التدريبية بعد نهاية كل برنامج من قبل المدرب والمتدربين .

يقدم مركز آفاق الجودة للتدريب برامجه التدريبية في فنادق فئة خمسة نجوم أو في قاعات المركز التدريبية التي تم تجهيزها بشكل متكامل بأحدث تقنيات ووسائل التدريب، ويتم الاختيار بين فنادق فئة الخمس نجوم أو قاعات المركز التدريبية حسب رغبة العميل.

يقوم مركز آفاق الجودة للتدريب بتقديم كافة عناصر العملية التدريبية بشكل دوري ووفق منهج علمي لضمان جودة التدريب بكافة عناصرها، ويقوم خبراء المركز بمراجعة نتائج التقييم بشكل دوري لاستثمار نقاط القوة والتغلب على نقاط الضعف في العملية التدريبية.

ويتم تقييم البرامج التدريبية كالتالي :

المشاركين : يقوم المشاركين بتقييم عناصر البرنامج التدريبي (المدرب، الحقيبة التدريبية، المادة العلمية، قاعة التدريب، ومركز التدريب) في نهاية كل برنامج تدريبي .

المدرب : يقوم المدرب بتقييم المتدربين والحقيبة التدريبية والمادة العلمية ومركز التدريب أثناء وبعد البرنامج التدريبي .

منسق التدريب : يقوم منسق التدريب بتقييم دوري للبرامج التدريبية والحقائب التدريبية والمدربين وخدمات التدريب .

يطبق مركز آفاق الجودة للتدريب معايير تدريب عالية لضمان نجاح البرامج التدريبية وتحقيق الأهداف التدريبية، لذا لا يقبل في البرنامج التدريبي أكثر من (20) مشارك لإتاحة الفرصة للمدرب لاستخدام طرق وأساليب تدريبية متعددة مثل حلقات النقاش ومجموعات العمل، والتمارين الجماعية والحالات التدريبية.

ولزيادة مستوى الالتزام والجدية والاستفادة يتم تقييم المتدربين بشكل يومي وتزويدهم بتغذية مرتدة، كما يتم تقييمهم في نهاية البرنامج التدريبي .

يقدم مركز آفاق الجودة للتدريب برامجه التدريبية من خلال نخبة من المدربين الحرفيين من ذوي الخبرات والكفاءات والذين يتم اختيارهم بناء على أسس ومعايير محددة أهمها أن يكون لدى المدرب خلفية علمية وخبرة عملية في مجال التدريب.

ولضمان جودة التدريب والمحافظة على مستوى متميز في كافة البرامج التدريبية يتم تقييم المدربين أثناء وبعد كل برنامج تدريبي .

يطالب مركز آفاق الجودة للتدريب المدربين عدد من طرق وأساليب التدريب الفعالة التي تضمن درجة عالية من المشاركة والتفاعل بين المتدربين، ومن الأساليب المستخدمة بشكل مكثف في برامج مركز آفاق الجودة للتدريب الطرق والأساليب التالية :